Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, обработки и защиты информации о пользователях сервиса Ragima VPN.

Мы придерживаемся принципа минимального сбора данных и используем только те сведения, которые необходимы для корректной работы сервиса, оплаты, активации доступа и поддержки пользователей.

2. Минимальный сбор данных

Ragima VPN не собирает и не хранит персональные данные, позволяющие напрямую идентифицировать пользователя без необходимости предоставления услуги.

Могут обрабатываться только следующие технические сведения:

• объём использованного интернет-трафика для отображения статистики и контроля лимита;
• статус подписки, срок действия доступа и технический идентификатор VPN-клиента;
• идентификатор Telegram-пользователя, необходимый для работы бота и выдачи доступа;
• техническая информация о заказе и платеже, необходимая для обработки оплаты.

Эти данные используются только для работы сервиса, не применяются для рекламного профилирования и не предназначены для отслеживания активности пользователя.

3. Политика отсутствия логов

Ragima VPN придерживается принципа минимизации логов. Мы не ведём учёт:

• истории посещённых веб-ресурсов;
• содержимого передаваемого трафика;
• DNS-запросов пользователя;
• данных, позволяющих анализировать личную интернет-активность пользователя.

Технические данные используются только для обеспечения стабильной работы сервиса, диагностики ошибок, защиты инфраструктуры и отображения параметров подписки.

4. Передача информации третьим лицам

Мы не продаём, не передаём и не раскрываем информацию о пользователях третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы сервиса, обработки платежей или исполнения требований закона.

Платёжные данные обрабатываются платёжным провайдером. Ragima VPN не хранит полные данные банковских карт и не получает доступ к секретным платёжным реквизитам пользователя.

5. Безопасность информации

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или раскрытия.

Доступ к инфраструктуре сервиса ограничен, а служебные операции выполняются с использованием защищённых каналов управления и разграничения прав.

6. Законодательство

Деятельность Ragima VPN осуществляется в соответствии с применимыми нормами законодательства и правилами использования сервиса.

Сервис предназначен для обеспечения защищённого интернет-соединения и не должен использоваться для противоправной деятельности.

7. Использование несовершеннолетними

Сервис предназначен для лиц, достигших 18-летнего возраста. Если пользователю не исполнилось 18 лет, использование сервиса допускается только с согласия родителей или законных представителей.

8. Обновления Политики

Политика может обновляться при изменении законодательства, платёжной инфраструктуры, технических процессов или особенностей работы сервиса.

Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией Политики.